← Volver al inicio

Términos y Condiciones

Última actualización: 5 de febrero de 2026

1. Aceptación de los Términos

Al acceder y utilizar Loop ("el Servicio"), aceptás estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no podés utilizar el Servicio.

Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Te notificaremos sobre cambios significativos y el uso continuado del Servicio después de dichos cambios constituye tu aceptación de los nuevos términos.

2. Descripción del Servicio

Loop es una plataforma de generación de anuncios publicitarios que utiliza inteligencia artificial para crear contenido para redes sociales como Meta (Facebook e Instagram), TikTok y otras plataformas.

El Servicio incluye, entre otras funcionalidades:

  • Generación automática de anuncios con IA
  • Creación de copy publicitario
  • Diseño de creatividades visuales
  • Exportación de anuncios en múltiples formatos
  • Plantillas y templates personalizables

3. Registro y Cuenta

Para utilizar el Servicio, debés crear una cuenta proporcionando información precisa y completa. Sos responsable de:

  • Mantener la confidencialidad de tu contraseña
  • Todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta
  • Notificarnos inmediatamente sobre cualquier uso no autorizado
  • Asegurarte de que la información de tu cuenta sea precisa y actualizada

4. Uso Aceptable

Al utilizar el Servicio, aceptás no:

  • Crear contenido ilegal, ofensivo, difamatorio o que viole derechos de terceros
  • Utilizar el Servicio para spam o comunicaciones no solicitadas
  • Intentar acceder a sistemas o datos no autorizados
  • Interferir con el funcionamiento normal del Servicio
  • Revender o redistribuir el Servicio sin autorización
  • Crear contenido que viole las políticas de las plataformas publicitarias (Meta, TikTok, etc.)
  • Utilizar el Servicio para promocionar productos o servicios prohibidos

5. Propiedad Intelectual

5.1. Contenido del Usuario

Retenés todos los derechos sobre el contenido que subís al Servicio (imágenes, logos, textos). Al subir contenido, nos otorgás una licencia limitada para procesarlo y generar anuncios según tus instrucciones.

5.2. Contenido Generado

Los anuncios generados por el Servicio te pertenecen y podés utilizarlos libremente para tus campañas publicitarias.

5.3. Propiedad de Loop

Loop y sus licenciantes son propietarios de todos los derechos sobre el Servicio, incluyendo pero no limitado a: software, algoritmos, diseño, marcas y documentación.

6. Pagos y Suscripciones

Algunos aspectos del Servicio requieren pago. Al suscribirte a un plan de pago:

  • Aceptás pagar las tarifas aplicables según el plan elegido
  • Los pagos se procesan a través de Stripe de forma segura
  • Las suscripciones se renuevan automáticamente hasta que las canceles
  • Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu cuenta
  • No se realizan reembolsos por períodos parciales de suscripción

7. Créditos y Uso

El Servicio funciona con un sistema de créditos:

  • Los créditos se consumen al generar anuncios y utilizar funcionalidades
  • Los créditos no utilizados pueden expirar según el plan
  • Los créditos no son transferibles ni reembolsables
  • Nos reservamos el derecho de modificar el costo en créditos de las funcionalidades

8. Limitación de Responsabilidad

El Servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad". No garantizamos que:

  • El Servicio cumpla con todos tus requisitos
  • El Servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores
  • Los resultados obtenidos sean precisos o confiables
  • Los anuncios generados sean aprobados por las plataformas publicitarias

En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que resulten del uso o la imposibilidad de uso del Servicio.

9. Indemnización

Aceptás indemnizar y mantener indemne a Loop, sus directores, empleados y agentes de cualquier reclamo, demanda, pérdida o daño, incluyendo honorarios legales razonables, que surjan de tu uso del Servicio o tu violación de estos términos.

10. Terminación

Podemos suspender o terminar tu acceso al Servicio en cualquier momento, con o sin causa, con o sin previo aviso. Las razones pueden incluir:

  • Violación de estos términos
  • Falta de pago
  • Comportamiento que consideremos perjudicial para el Servicio u otros usuarios
  • Solicitud de autoridades competentes

11. Ley Aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se resolverá en los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.

12. Contacto

Si tenés preguntas sobre estos Términos y Condiciones, podés contactarnos: